LOS 4 IMPULSOS
• MIEDO A PERDER LA OCASION
La gente tiene miedo de perder para siempre la oportunidad de compra. Es crear la sensación de "pérdida". Ej: "No vuelvo a pasar más", "Me quedan sólo dos piezas", "Último día, no hay más stock."
• AVIDEZ
La gente es ávida, quiere aprovecharse. Quiere tener lo que otros compraron. Ej: "La rubia de la peluquería me compró tres", "Todo el mundo está comprando para regalo."
• INDIFERENCIA
Es dar al cliente la sensación de que compre o no compre nos da lo mismo. Ej: No perdemos el tiempo escuchando excusas, directamente nos vamos del lugar. Entonces puede ocurrir que cuando nos estamos yendo nos compren.
• URGENCIA
El tiempo es oro y nosotros tenemos siempre mucha prisa. Siendo activos generamos sensación de urgencia.
LOS 8 PASOS PARA EL EXITO
1 • ACTITUD
¡Tenga una gran actitud! Los buenos modales y el entusiasmo facilitan la venta. ¡Véndase usted mismo!
2 • PUNTUALIDAD
¡Sea puntual! Si Ud. no es el primero en llegar será el último. Cuide la puntualidad.
3 • ESTAR PREPARADO
Conozca la zona en la que va a trabajar.
4 • TRABAJAR OCHO HORAS
...o todas las que hagan falta para conseguir su venta.
5 • TRABAJAR CUIDADOSAMENTE LA ZONA
Saque el máximo partido. ¡Cuanta más gente mejor! Entre a todos los sitios.
6 • MANTENER LA ACTITUD
Mantenga una actitud positiva. Cada vez que le digan NO se acerca más al SI. Hable con mucha gente.
7 • SABER POR QUE ESTA AQUI, Y QUE ESTA HACIENDO
No olvide que estamos haciendo visitas para pasar el rato. La mercancía es la herramienta para aprender el negocio. ¡No olvide sus metas!
8 • TOMAR EL CONTROL
Controle a los clientes, las distintas situaciones, su propio futuro.
LOS 5 PASOS CLAVE PARA LA VENTA
1 • INTRODUCCION
Los diez primeros segundos sonreir ¡Contacto Visual! Mostrar entusiasmo. ¡Véndase Ud. mismo!
2 • BREVE HISTORIA
Recalcar la ganga. Hacemos liquidación de stock. Todo a mitad de precio.
3 • PRODUCTO EN MANO
Sentido de posesión, permite el sentido de pérdida.
4 • CIERRE (Precio alto / Precio bajo)
Muestre al cliente cuanto ahorra. Oferta múltiple: ¿Cuánto te dejo? Oferta directa: ¡Tenga!
5 • REHASH
Saque el doble de beneficio, venda más de un artículo.
LOS 3 INGREDIENTES PARA LA VENTA
1 • SONRISA
2 • ENTUSIASMO
3 • CONTACTO VISUAL